miércoles, 26 de agosto de 2009

Call center atenderá a clientes de T-mobile



La National Collection Office, Inc. (NCO) comenzó ayer sus operaciones en el país; la compañía le apuesta a la contratación de mil cien personas y una pronta expansión a corto plazo.

Este call center (centro de llamadas), el número 11 de su género en el país, prestará servicio para clientes de la telefónica estadounidense T-mobile.

Javier Tisnes, director de Desarrollo para Latinoamérica de NCO, informó que la inversión asciende a US$20 millones, de los que US$7 millones fueron destinados a equipar el centro de llamadas.

Tisnes explicó que el servicio, que de momento será para atención y activación de líneas para T-mobile. empleará a 400 personas y se espera que a finales de año suba a 700.

El presidente Álvaro Colom, quien participó en la inauguración, agradeció que la NCO eligiera al país como sede.

“En estos tiempos de crisis, donde tanto el financiamiento como el sostenimiento de empleo son complicados, estos 400 empleos son 400 puentes de amistad con Estados Unidos”, declaró.

Colom estuvo acompañado del embajador de Estados Unidos en Guatemala, Stephen MacFarland, que destacó la calidad de la mano de obra guatemalteca.

Según el Programa Nacional de Competitividad, en el último quinquenio las inversiones en centros de llamadas suman más de US$43 millones y han generado 13 mil empleos.

En el país operan Americatel, Atento, Digitex, 24/7 Customer, Transactel, GENPACT, Cap Gemini, ACS, Red Ventures, Exxon Mobil y NCO.

39 comentarios:

Unknown dijo...

Pues que bueno que empresas como NCO quieran darle la oportunidad al pais, pues la verdad son muchas las personas que quieren un trabajo estable, esperemos que le vaya muy bien a esta empresa en el pais y que haiga mucha gente que clasifique para estar en su empresa.

Alberto dijo...

Valla al fin noticias nuevas y buenas en Guatemala, esto si que ayudara a un buen número de personas a obtener un empleo ya que la situación no es nada buena y muco emnos agradable, y además me parece bien que Guatemala sirva como sede. para dicha actividad de Call center de NCO

teto dijo...

Que bien que empresas internacionales estén brindando este tipo de apoyo a nuestro país, y mejor todavía con este hecho es posible atraer a otro tipo de empresarios que se puedan motivar con el éxito que esta misma empresa pueda lograr en nuestro país, espero y la cantidad de empleos siga subiendo y se brinden nuevas oportunidades a los guatemaltecos.

Anónimo dijo...

que bueno que abrieron este nuevo call center pues ya es una oportunidad donde poder desarrollarse como persona y trabajador ademas para los que tenemos experiencia en el telefono y atencion al cliente sera una oportunidad mas que calidad por eso.

Arnoldo dijo...

Pues yo creo que esto si esta perfecto por que asi habrán mas oportunidades de trabajo, pero lo malo es que no le dan a uno chance para seguir estudiando, por lo menos ingles que es lo que mas nos piden para que obtengamos estos empleos.

Anónimo dijo...

Que excelente esta yo ya trabaje en 24/7 y si son muy buenas empresas y además pagan muy bien, por eso espero que las personas puedan aprovechar estas plazas que estarán brindando los dueños de esta nueva empresa y para aquellos que no estaban enterados espero que les sirva de mucho esta información.

Anónimo dijo...

Si que bueno que estén poniendo mas empresas de call center pero si deberían de tomar en cuenta que no todos sabemos ingles y pues estas empresas solo asi lo contratan a uno, entonces no es para todos eso es lo malo, deberían de poner en español que creo que hay mucho mas personas que necesitan del trabajo también.

Unknown dijo...

Que bien que Colom le haya dado la oportunidad a otros jóvenes para tener empleos ya que como cuesta que a uno le den trabajo esperamos que siga dando más oportunidades porque hay todavía demasiados que siguen sin trabajo que la misma desesperación les hace hacer muchas tonteras en las cuales después se arrepienten, les deseamos muchas felicidades a los nuevos trabajadores.

Anónimo dijo...

Muchas felicidades por abrir una nueva empresa en nuestro país, esto le ayudara a muchos de nosotros para poder obtener una plaza, por que si que necesitamos mucho la ayuda económica por que aquí en el país estamos un poco mal con eso de los empleos, casi no hay y si hay no te recibe por falta de experiencia.

Anónimo dijo...

Pues esta bien que pongan mas empresas pero si deberían de poner también para personas que hablan español por que todas las ponen solo de ingles y no todos lo sabemos y no es por que no queramos aprender sino que no tenemos dinero para pagar cursos ahora que ellos dieran oportunidad de estudiar y trabajar pues asi, si estoy de acuerdo.

Kiria dijo...

Si que bueno que vienen estas empresas extranjeras a apoyar al pais con los empleos que estarán ofreciendo lo que si es muy cierto que todos sabemos el inglés a la perfección y lo malo que alli piden niveles altos de inglés full inglish ese es el único detalle con las plazas la verdad que ellos deberian ellos mismos enseñar a las personas que tengan un nivel básico de inglés y especializarlos para que hagan un excelente trabajo en sus empresas.

alvaro dijo...

creo que es una buena opotunidad la que esta gente esta proponiendo pues solo es que los guatemaltecos vengan a mejorar su ingles y podremos prosperar con los trabajos y las oportunindades !!

beatris dijo...

creo oportunidades haci son las que debemos aprovechar pues con tanto desemplo que tenemos aqui en guatemala no podemos seguir desperdiciandolo !!!

marlon dijo...

creo que lo que esta ofreciendo esta empresa la oportunidad de trabajo es algo de aprovechar pues con la necesidad que tenemos en nuestro pais !!

oscar dijo...

bueno creo que esta oportunidad es de aprovecharla pues con tatnto desemplo en nuestro pais es de aprovecharla gracias a esta empresa que nos esta brindando !!

gloria dijo...

la verdad es que hay que agradecerles bastante el venir a ofrecernos esta oportunidad pues en guatemala se esta presentando pues la escases de trabajo a aumentado y la verdad es que no podemos seguir haci !!

Anónimo dijo...

Pues la verdad que nos tooc la fortuna que abrieran esta empresa con sede en el pais, pue el desempleo esta crítico en el pais, más con tantas empresas que estan cerrando pero lo único malo que mucha gente no tiene dominio del idioma inglés y eso es lo que más afecta al 70% de la población desempleada la falta de conocimientos en otros idiomas.

Olivia dijo...

La verdad que el empleo en los últimos años esta muy difícil pues la mayoria de las personas no cuentan con los recursos necesarios para seguir con su educación superior en alguna Universidad y mucho peor si estan desempleadas y tienen hijos a quienes mantener por lo mismo que bueno que vengan esta empresa a creer en Guatemala a pesar de la suma delincuencia que se esta viviendo.

Marvin dijo...

Uno si no el empleo más importante en Guatemala el Call Center es una fuente muy grande de empleos! Así que pilas ya que un Call Center paga muy bien paga en dólares que tal! Aaaaaaa Nada mal el único requisito y el más importante es el idioma Ingles así que una buena inversión a futuro es aprender el idioma ingles ya que es una herramienta que a largo plazo trae beneficios para uno mismo y para Guatemala.

Armando dijo...

Quien no quiere trabajar en un Call Center??? Si pagan rebién el problema es que tienen que ser personas que hablen Ingles al 100% es por eso que hay que estudiar esta lengua ya que es muy importante este año leí un articulo que Guatemala necesitara una gran cantidad de Personas que manejen el idioma ingles para darle soporte a todos los Call Center de Guatemala.

Angelica dijo...

Que bien que empresas sigan invirtiendo en Guatemala empresas como los Call Center que les dan la oportunidad a Cualquiera con que simplemente manejen y sepan hablar bien Ingles ya que la mayoría de Call Center son para eso y los otros que trabajan con los Españoles pero hay mucha competencia y no pagan tanto como el área de Ingles

Unknown dijo...

Esta es una buena oportunidad para muchas personas que no tienen empleo, esperamos que sigan dando mas plazas, porque todavía hay muchas personas que no han encontrado esperamos algún día que Colom siga con este proyecto y siga abriendo mas empresas para que de mas oportunidades de trabajo.

Mayarie dijo...

Me gusta sabe que somos tomados en cuenta para apoyar a otro país y que es tan reconocido en realidad pienso que esto traerá un gran progreso a Guatemala porque habrán mas empleos en los cuales muchos de guatemaltecos desempleados pueden aprovechar esa oportunidad.

Mosiah dijo...

Pienso que esta es una gran oportunidad de trabajo para todos y cada uno de los guatemaltecos esperamos puedan clasificar para esta gran oportunidad de trabajo en nuestro país, gracias a la NCO reconocemos que estos tiempos son los que hay que aprovechar ahora hay que cosechar tanto esfuerzo.

Carlos Manuel dijo...

Según los comentarios en la noticia, la NCO de los estados unidos reconoce que como guatemaltecos somos muy buenos para trabajar y ellos saben que no descuidaríamos tal oportunidad por lo tanto, sabemos que las inversiones que están dando en nuestro país solo serán ganancias para ellos y de beneficio para nosotros.

Anónimo dijo...

que bueno una empresa que viene a dar trabajo y alivio a muchos guatemaltecos y familias que lo necesitan esperamos que ayuden bastante y que no solo esta empresa abran sino muchas mas ya que es lo mas escencial en este pais mas trabajo.

Anónimo dijo...

Pues esta bien que empresas internacionales se inicien aquí en Guatemala ya que aquí si que necesitamos mucho del empleo, pero lo que si les sugeriría es que pusieran plazas también en español por que no todos tenemos la oportunidad de estudiar el ingles.

Anónimo dijo...

A la que bien ojala que me den chance por que yo ya trabaje en Digitex y si son empresas que pagan muy bonito, me imagino que esta va a pagar calidad, solo espero que si me den el trabajo por que cuento con la experiencia que ellos solicitan.

Anónimo dijo...

Pues me alegro mucho por las personas que si van a lograr una plaza en esta empresa de call center, yo no me apunto por que lamentablemente no manejo el idioma ingles, pero no por que no quiera aprender si no que no tengo las posibilidades y esta gente solo personas con ese idioma contratan.

Anónimo dijo...

Yo si estoy contento mucha, por que por fin me darán trabajo de lo que a mi me gusta, jeje... bueno eso creo, por que tengo mucha experiencia en eso y pues haré lo posible para entrar en esa empresa que se ve que si será muy buena, aparte de que es internacional.

Anónimo dijo...

Yo si estoy contento mucha, por que por fin me darán trabajo de lo que a mi me gusta, jeje... bueno eso creo, por que tengo mucha experiencia en eso y pues haré lo posible para entrar en esa empresa que se ve que si será muy buena, aparte de que es internacional.

Unknown dijo...

Así es como tiene que ayudar colom también a combatir la delincuencia que bueno que dio estas oportunidades de trabajo que ya hay gente todavía que las necesita esperamos que siga abriendo Call Center para ayudar a mas jóvenes que están sin trabajo que ahora en las empresas están despidiendo mas personas porque ya no hay trabajo en varias de ellas.

Unknown dijo...

Programas de desarrollo son los que necesita Guatemala para poder salir adelante con la crisis de desempleo que tenemos en estos tiempos en los que miles de guatemaltecos son afectos y que necesitan una ayuda para poder sobresalir y para que pueden llegar el pan diario a sus casas, esperemos que el presidente siga teniendo clara la idea del gobierno que dijo que iba a tener.

Unknown dijo...

bueno para las personas que estaban desempleadas por razones personales y espero que las personas se sientan bien y agradecidas por este nuevo proyecto con los de estados unidos.

Unknown dijo...

Este nuevo Call Center va a beneficiar a personas desempleadas que hay en nuestro país para ellos es una buena ayuda ya que hay demasiada escasez de trabajos ojala el gobierno pudiera dar mas plazas para muchos aún que están desempleados además en la situación en la que estamos es cada día peor y que bueno que dio la oportunidad a esas personas que sabemos que la van aprovechar.

Anónimo dijo...

Pues me alegra mucho y es bueno que estén poniendo mas empresas de call center pero si deberían de tomar en cuenta que no todos sabemos ingles y pues estas empresas solo así lo contratan a uno, entonces no es para todos eso es lo malo, deberían de poner en español que creo que hay mucho mas personas que necesitan del trabajo también para poder llevar alimentos a su familia.

Roberto dijo...

Ala que bien, pues la verdad que nos toco la fortuna que abrieran esta empresa con sede en el país, pues el desempleo esta crítico en el país, más con tantas empresas que están cerrando pero lo único malo que mucha gente no tiene dominio del idioma inglés y eso es lo que más afecta al 70% de la población desempleada la falta de conocimientos en otros idiomas espero y les brinden algún tipo de capacitación.

chus dijo...

He escuchado que según los comentarios en la noticia, la NCO de los estados unidos reconoce que como guatemaltecos somos muy buenos para trabajar y ellos saben que no descuidaríamos tal oportunidad por lo tanto, sabemos que las inversiones que están dando en nuestro país solo serán ganancias para ellos y de beneficio para nosotros y para nuestro país.

irvin dijo...

Que bueno que colom le este dando varias oportunidades a muchos guatemaltecos que estaban sin trabajo esperamos que pueda seguir dando mas oportunidades que todavía hay muchos que están sin empleos ahí van a ver que eso va a funcionar y que dicha empresa va a tener muchos éxitos que sigan adelante y ojala aprecien lo que les dieron.